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Wir reduzieren unser Filialangebot vorübergehend auf acht große Standorte

Wir reduzieren unser Filialangebot vorübergehend auf acht große Standorte

Wir haben uns aufgrund der anhaltenden Krisensituation durch den Coronavirus-Ausbruch und den damit einhergehenden Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie, dazu entschlossen, die Zahl der Filialen, in denen noch ein mitarbeiterbedienter Service stattfindet, zu reduzieren. Ab dem 24. März 2020 stehen unseren Kundinnen und Kunden acht große Standorte für personenbedienten Service zur Verfügung.

An diesen acht Standorten findet weiterhin personenbedienter Service statt

  • Beratungszentrum Sparkassenzentrale, Schweriner Straße 5, 33605 Bielefeld
  • Beratungszentrum City, Stresemannstraße 15, 33602 Bielefeld
  • Beratungszentrum Brackwede, Hautpstraße 102-108, 33647 Bielefeld
  • Beratungszentrum Heepen, Hillegosser Straße 33, 33719 Bielefeld
  • Beratungszentrum Jöllenbeck, Jöllenbecker Straße 574, 33739 Bielefeld
  • Beratungszentrum Sennestadt, Elbeallee 11-15, 33689
  • Beratungszentrum Beckhausstraße, Beckhausstraße 134-136, 33611 Bielefeld
  • Beratungszentrum Siegfriedplatz, Weststraße 53-55, 33615 Bielefeld

Beratung an den vorübergehend für den Service geschlossenen Standorten

In allen nicht oben aufgeführten Filialen findet ab Dienstag, dem 24. März 2020, kein personenbedienter Service mehr statt. Beratung bleibt an diesen Standorten aber in dringenden Fällen weiterhin möglich. Wichtig hierbei ist, dass Kunden vorher einen individuellen Beratungstermin vereinbaren. Das kann telefonisch, über die Terminvereinbarungsfunktion in der Internet-Filiale oder per E-Mail erfolgen. Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden, von dieser Möglichkeit nur in dringenden Fällen Gebrauch zu machen.

Zugang zu Tresor-Schließfächern an den geschlossenen Filialen

Der Zugang zu den Kundenschließfächern bleibt auch in den geschlossenen Filialen gewährleistet. Kundinnen und Kunden, die Zugang zu ihrem Tresor-Schließfach wünschen, wenden sich bitte an unser KundenCenter unter der Telefonnummer 0521 294-0. 

Geldautomaten und SB-Terminals stehen weiterhin an allen Filialstandorten zur Verfügung

In den Foyers der nun von der vorübergehenden Schließung betroffenen Filialen stehen die Geldautomaten und die SB-Terminals weiterhin rund um die Uhr und an jedem Tag in der Woche zur Verfügung. Eine Übersicht aller SB-Standorte der Sparkasse Bielefeld finden Sie in unserer Internet-Filiale.

Wir empfehlen auch die Nutzung des Online- und Mobile-Bankings. Mittlerweile steht hier eine Vielzahl an Services und Funktionen bequem und sicher über das Internet oder unsere App zur Verfügung.