Support-Leitfäden für Fragen rund ums Online-Banking mit App und pushTAN

eingestellt von Jens Flachmann am 16. August 2024 um 12:31

Manchmal funktioniert es einfach nicht so, wie es soll. Wenn es dann noch um wichtige Angelegenheiten geht, ist das besonders ärgerlich. Online-Banking ist in den aller meisten Fällen eine wichtige Angelegenheit. Darum haben wir unser Support-Angebot um Support-Leitfäden zum herunterladen Mehr lesen

Geräteerkennung jetzt auch in unseren Banking-Apps

eingestellt von Jens Flachmann am 7. August 2024 um 11:48

Im vergangenen Jahr haben wir die Geräteerkennung im Online-Banking in der Internet-Filiale eingeführt. Mit dieser Funktion können Sie Ihren Computer als sicheres Gerät registrieren. Im September 2024 führen wir die Geräteerkennung nun auch in unseren Banking-Apps und für sonstige Software-Produkte, Mehr lesen

Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen am 22. und 23. Juni 2024

eingestellt von Jens Flachmann am 14. Juni 2024 um 12:12

Am nächsten Wochenende (22. bis 23.06.2024) führen wir Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Alle Arbeiten, die Einfluss auf unser Serviceangebot haben und zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen, finden ab Samstagabend statt und sollen planmäßig am Sonntagmorgen abgeschlossen sein. Betroffen sind Mehr lesen

Öffnungs- und Servicezeiten über den Jahreswechsel 2023 / 2024

eingestellt von Jens Flachmann am 18. Dezember 2023 um 11:00

Wir möchen Sie über die Öffnungs- und Servicezeiten über Weihnachten und den Jahreswechsel informieren. Ebenfalls in diesem Blog-Beitrag finden Sie wichtigen Informationen zu Abgabeterminen für Überweisungsaufträge.

Öffnungszeiten unserer Filialen

Vor den Weihnachtsfeiertagen sind die Filialen der Sparkasse Bielefeld bis zum Mehr lesen

Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen vom 17. bis 19. November 2023

eingestellt von Jens Flachmann am 10. November 2023 um 11:09

Wir führen vom 17. bis 19. November 2023 Wartungarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Alle Arbeiten, die Einfluss auf unser Serviceangebot haben und zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen können, finden am Wochenende zwischen Freitagabend und Sonntagmorgen statt. Betroffen sind die Internet-Filiale, Mehr lesen

Warnung vor Phishing-E-Mails im Namen der Sparkasse Bielefeld

eingestellt von Jens Flachmann am 25. Juli 2023 um 08:07

Seit einigen Tagen beobachten wir vermehrt den Versand von Phishing-E-Mails im Namen der Sparkasse Bielefeld. Unter dem Vorwand der Aktualisierung persönlicher Daten werden die Empfängerinnen und Empfänger der E-Mails aufgefordert, einen Link anzuklicken. Diese E-Mails wurden nicht von uns versandt. Mehr lesen

Update für unsere pushTAN-App auf Version 4.2.3 bzw. 4.2.4

eingestellt von Jens Flachmann am 13. Juli 2023 um 08:57

Für die Freigabe von Aufträgen im Online-Banking bieten wir das chipTAN- und das pushTAN-Verfahren an. Besonders beliebt ist bei unseren Kundinnen und Kunden pushTAN mit der s-pushTAN-App, weil es zuverlässig und einfach in der Handhabung ist. Und natürlich werden Mehr lesen

Änderungen bei der Anmeldung im Online-Banking

eingestellt von Jens Flachmann am 29. Juni 2023 um 08:10

Für die Anmeldung im Online-Banking in der Internet-Filiale benötigen unsere Kundinnen und Kunden den Anmeldenamen und die PIN bzw. ein Passwort. Ab dem 18. Juli 2023 ist zusätzlich auch eine TAN erforderlich. Mit dieser Maßnahme wird das Online-Banking noch sicherer. Mehr lesen