Wir führen vom 17. bis 19. November 2023 Wartungarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Alle Arbeiten, die Einfluss auf unser Serviceangebot haben und zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen können, finden am Wochenende zwischen Freitagabend und Sonntagmorgen statt. Betroffen sind die Internet-Filiale, Mehr lesen
Seit einigen Tagen beobachten wir vermehrt den Versand von Phishing-E-Mails im Namen der Sparkasse Bielefeld. Unter dem Vorwand der Aktualisierung persönlicher Daten werden die Empfängerinnen und Empfänger der E-Mails aufgefordert, einen Link anzuklicken. Diese E-Mails wurden nicht von uns versandt. Mehr lesen
Für die Anmeldung im Online-Banking in der Internet-Filiale benötigen unsere Kundinnen und Kunden den Anmeldenamen und die PIN bzw. ein Passwort. Ab dem 18. Juli 2023 ist zusätzlich auch eine TAN erforderlich. Mit dieser Maßnahme wird das Online-Banking noch sicherer. Mehr lesen
Wir führen in dieser Woche Wartungarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Alle Arbeiten, die Einfluss auf unser Serviceangebot haben und zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit führen können, finden am Wochenende statt. In diesem Fall von Samstagabend bis zum Sonntagvormittag. Betroffen sind die Mehr lesen
Am Samstag, dem 25. März 2023, führen wir Wartungsarbeiten an unserem Wertpapierhandelssystem durch. Bis in den Nachmittag wird es nicht möglich sein, Wertpapierbestände abzufragen und Wertpapieraufträge zu platzieren. Wir führen die Arbeiten am Samstag durch, weil am Wochenende die Nutzung Mehr lesen
Seit einigen Tagen beobachten wir vermehrt E-Mail, die im Namen der Sparkasse oder anderen Banken versandt werden, in denen behauptet wird, dass das Girokonto oder der Online-Banking-Zugang in wenigen Tagen gesperrt würde. Diese E-Mails werden von Kriminellen an Sie verschickt. Mehr lesen
Lastschriften im privaten Umfeld sind eine praktische Sache. Fällige Zahlungen werden direkt abgebucht, nach dem man einmal eine entsprechende Einzugsermächtigung erteilt hat. Seine Sparkasse oder Bank muss man nicht über solche Einzugsermächtigungen informieren. Im gewerblichen Bereich sieht das etwas anders Mehr lesen
Seit einiger Zeit werden E-Mails versandt, in denen unter dem Vorwand einer Energiepauschale des Bundes arglose Bürgerinnen und Bürger auf betrügerische Internet-Seiten gelockt werden sollen. Die E-Mails werden häufig im Namen eines Kreditinstituts – auch der Sparkasse – verschickt. Bitte Mehr lesen