Wartungsarbeiten am Deka-Online-Brokerage am 18. und 19. November 2022

In der kommenden Woche nehmen wir Wartungsarbeiten am Deka-Online-Brokerage vor. In der Zeit von Freitag, dem 18.11.2022, ab 20:00 Uhr, bis zum Samstag, dem 19.11.2022, bis etwa 14:00 Uhr, stehen die verschiedenen Funktionen für das DekaBank-Depot nicht zur Verfügung.

Welche Funktionen sind von den Wartungsarbeiten am Deka-Online-Brokerage betroffen?

Von den Wartungsarbeiten betroffen sind alle Funktionen rund um das DekaBank-Depot in der Internet-Filiale und in den Banking-Apps Sparkasse und S-Invest. Das bedeutet, dass es im oben genannten Zeitraum nicht möglich ist, das DekaBank-Depot aufzurufen, Bestände einzusehen und Kauf- oder Verkaufsaufträge zu erteilen. Auch die Eröffnung neuer DekaBank-Depots ist deaktiviert, bis die Arbeiten abgeschlossen sind.

Falls Sie sich einen Überlick über Ihren Depot-Bestand verschaffen möchten oder Aufträge erteilen wollen, empfehlen wir Ihnen, das entweder bis spätestens Freitagnachmittag oder wieder ab Samstagnachmittag zu tun.

Kann das normale Online-Banking genutzt werden?

Das Online-Banking für Girokonten, Tagesgelder und weitere Konten ist von den Wartungsarbeiten nicht betroffen. Ihnen stehen am 18. und 19. November 2022 alle Funktionen wie gewohnt zur Verfügung. Auch der Zugriff auf Kontoauszüge im elektronischen Postfach ist durchgängig möglich.