Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen am 19. und 20. Juni 2021
Am 19. und 20. Juni 2021 führen wir Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Daraus ergeben sich Auswirkungen für die Nutzung der Internet-Filiale, des Online-Bankings und unserer Banking-App sowie in geringerem Umfang auch für unsere Geldautomaten und SB-Terminals. Zu Auswirkungen kann es von Samstagabend, ca. 20:00 Uhr, bis Sonntagvormittag, ca. 11:00 Uhr, kommen.
Auswirkungen auf das Online-Banking
- Wir beginnen mit den Wartungsarbeiten in unserer Online-Banking-Anwendung am Samstag um ca. 20:00 Uhr.
- Es kann deshalb von Samstagabend bis zum Sonntagmorgen zu Einschränkungen und Ausfallzeiten bei der Nutzung unseres Online-Bankings kommen. Betroffen hiervon ist unsere Internet-Filiale und das Mobile Banking mit der App Sparkasse.
- Ab Sonntag, ca. 11:00 Uhr dürften alle Systeme und Anwendungen wieder zur Verfügung stehen.
Auswirkungen in der Nacht von Samstag auf Sonntag und am Sonntagmorgen an unseren SB-Geräten
- An unseren Geldautomaten, Überweisungsterminals und den Kontoauszugdruckern kann es vorübergehend am Samstagabend und am Sonntagmorgen zu Ausfallzeiten kommen.
- Bargeld-Verfügungen an unseren Geldautomaten sind ebenso wie Kartenzahlungen im Handel im oben genannten Zeitraum aber grundsätzlich möglich.
Falls Sie am Wochenende wichtige Aufträge oder Änderungen im Online-Banking erledigen möchten, empfehlen wir Ihnen, dies am Samstag, dem 19.06.2021, bis spätestens 20:00 Uhr oder am Sonntag, dem 20.06.2021, nach 11:00 Uhr zu tun.
