Wartungsarbeiten am 24. und 25. November 2018
Am kommenden Wochenende führen wir Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Daraus ergeben sich Auswirkungen für die Nutzung der Internet-Filiale und des Online-Bankings und in geringem Umfang auch für Geldautomaten und SB-Terminals. Zu Auswirkungen kann es am Samstag, dem 24. November, und am Sonntag, dem 25. November 2018 kommen.
Auswirkungen am Samstagmorgen
- Am Samstag, 24.11.2018 führen wir Aktualisierungen in unserer Online-Banking-Anwendung durch.
- In der Zeit von 3:00 Uhr bis ca. 6:00 Uhr ist eine Anmeldung im Online-Banking in der Internet-Filiale nicht möglich.
Auswirkungen in der Nacht von Samstag auf Sonntag und am Sonntagmorgen
- Am Samstag, 24.11., ab 20:30 Uhr bis zum Sonntag, 25.11.2018, bis ca. 10:00 Uhr steht das Online-Banking in der Internet-Filiale nicht zur Verfügung. Kontostands- und Umsatzabfragen, Überweisungsaufträge und sonstige Änderungen und Abfragen sind in diesem Zeitraum nicht möglich.
- Einschränkungen gibt es auch bei der Datenaktualisierung und Auftragserteilung in unseren Banking-Apps.
- An unseren Geldautomaten, Überweisungsterminals und den Kontoauszugdruckern kann es ebenfalls vorübergehend am Samstagabend bzw. Sonntagmorgen zu Ausfallzeiten kommen.
- Bargeld-Verfügungen an unseren Geldautomaten sind ebenso wie Kartenzahlungen im oben genannten Zeitraum aber grundsätzlich möglich.
Falls Sie am Wochenende wichtige Aufträge oder Änderungen im Online-Banking erledigen möchten, empfehlen wir Ihnen, dies am Samstag ab 6:00 Uhr und vor 20:30 Uhr oder am Sonntag nach 10:00 Uhr zu tun.
