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Wartungsarbeiten am 26. und 27. Mai 2018

Am kommenden Wochenende führen wir Wartungsarbeiten an unseren IT-Systemen durch. Daraus ergeben sich Auswirkungen für die Nutzung der Internet-Filiale und des Online-Bankings und in geringem Umfang auch für Geldautomaten und SB-Terminals. Zu Auswirkungen kann es am Samstag, dem 26. Mai und am Sonntag, dem 27. Mai 2018 kommen.

Auswirkungen am Samstagmorgen

  • Am Samstag, 26.05.2018 führen wir Aktualisierungen in unserer Online-Banking-Anwendung durch.
  • In der Zeit von 3:00 Uhr bis ca. 6:00 Uhr ist eine Anmeldung im Online-Banking in der Internet-Filiale nicht möglich.

Auswirkungen in der Nacht von Samstag auf Sonntag und am Sonntagmorgen

  • Am Samstag, 26.05., ab 22:00 Uhr bis zum Sonntag, 27.05.2018, bis ca. 11:00 Uhr steht das Online-Banking in der Internet-Filiale nicht zur Verfügung. Kontostands- und Umsatzabfragen, Überweisungsaufträge und sonstige Änderungen und Abfragen sind in diesem Zeitraum nicht möglich.
  • Einschränkungen gibt es auch bei der Datenaktualisierung und Auftragserteilung in unseren Banking-Apps.
  • An unseren Geldautomaten, Überweisungsterminals und den Kontoauszugdruckern kann es ebenfalls vorübergehend am Samstagabend bzw. Sonntagmorgen zu Ausfallzeiten kommen.
  • Bargeld-Verfügungen an unseren Geldautomaten sind ebenso wie Kartenzahlungen im oben genannten Zeitraum aber grundsätzlich möglich.

Falls Sie am Wochenende wichtige Aufträge oder Änderungen im Online-Banking erledigen möchten, empfehlen wir Ihnen, dies am Samstag ab 6:00 Uhr und vor 22:00 Uhr oder am Sonntag nach 11:00 Uhr zu tun.